走入意外现场的「送行者」，最难忘的三个案例

他的人生，从「死亡」开始，一段在太平间体悟到如何活着的真实经历，一手策画政商名流身后事，国内最大殡仪服务王国创办人，首度公开传奇人生。

万事起头难，我虽然靠花圈生意，半只脚踏入这个行业，但隔行如隔山，没有人脉，没有资源，做生意万般困难。殡葬礼仪服务是做「人」的生意，和人有关的生意，就得靠人脉资源一点一滴建立起来。

这种和「死亡」有关的生意，除了殡仪馆之外，最大的信息流通地就是各地的警察局。死亡约略分成两类：一种是病死，大多是在医院里往生;一种是意外死亡，这类的都会通报警局相关单位。很多业者就守在警局等待生意，我一个新入行的新手，一开始当然也往警局跑。

象是马路上的交通意外，若有人往生，必须有殡仪业者在警方采完迹证后马上处理大体。除了是为了保持现场交通顺畅之外，避免大体在户外曝晒时间过长，也是对死者的尊重。很多不明白这个行业的人，常误以为葬仪业者到现场是像秃鹰一样抢尸体、做生意，事实上真的不是如此。

检警人员到现场只是做鉴定工作，结束之后，必须有人马上处理大体，接手的工作不是一般人能做的。比如，很多现场很惨烈，肢离破碎，脑浆四溢，有些新手警察到现场是直接吐完才能工作，这种整理现场的事就只能由我们接手。此外，亡者的家属通常也不一定能在第一时间就到场，我们必须先将大体稍作整理，以免家属到场时，看到过于惨烈的状况而崩溃。

案发现场需要我们这一行的专业，在现场的每种人，都有着各自不可取代的功能。

既然是意外现场，代表你永远不知道事情什么时候会发生，所以等于我们随时处于「待命」的状态。公司草创时，只有我和另一名员工，所有的事都由我们两个人从头包办到尾。名义上，我是公司的「老板」，实际上，我和员工没什么差别，所有的事都要亲自做。

从那个时候开始，为了接生意，我的手机二十四小时不关机，手机号码直到现在也没换过。一开始，是为了做生意，后来，我观念有些转变，让朋友需要我的时候，随时都找得到我。尽管人世间有太多无解的难题，但至少让我有机会伸出援手，和朋友一起面对。能在别人的人生旅途上，发挥自己一点点的功能，代表自己还有益于这个世界，是一种福报。

腐肉烂骨，不忍卒睹的恐惧

工作这么多年，我有三件案子印象特别深刻。

一件是在台北近郊的山区，一名上吊者被登山客发现报警。出事地点在山坡上一处不易到达的树下，检警勘验完之后，我和员工将尸体从树上取下，再沿着山坡搬到柏油路上，由车子运送下山。

其实这不算困难的案子，但在尸体取下后，我们一人抬身体、一人扶大体的头。突然间，大体身首异处，因为曝晒野外，腐化太久，头颈已经烂断了。虽然见过各种死亡场面，但看到大体在面前断成两截的冲击还是很大。

这个场面让我感到人的脆弱，生前再如何风光神气，最后都难逃一死，人一旦死亡，不过只是一堆腐肉烂骨。生命如此脆弱、有限，我们更应该把握还活着的时光，好好和家人相处，好好替自己在这世间留下些什么，当你成为一堆枯骨时，人世间还有人记得你做过的一些好事，我觉得这就是人活着最大的意义了。

第二个让我印象深刻的案子是一个路边的无名尸。有一辆车停在马路边很多天，最后发出恶臭，路人报警后，警察发现里面有人烧炭自杀，已死亡数日。

当时是夏天，气候闷热，驾驶座车门反锁，我们从后车门进入车内处理尸体。我一靠近车窗，看到一颗一颗的小石头往窗户砸过来，仔细再看，那不是石头，是像小石头一样大的绿头苍蝇，成群往我的头上砸过来。我已戴上口罩，但扑鼻而来的尸味仍呛得我眼泪直流。

这件事之后，我有三天吃不下饭。

你问我怕不怕?一开始，当然会有心理抗拒的时候。人之所以为人，是因为会对他人的痛苦感同身受，就算是素未谋面的陌生人在路上肢体四散，或是像车内死者那样被苍蝇爬满身体，抗拒的心理，并不是嫌恶，而是对这样的场面感到不忍。

有时遇到独居者在家死了好几天，我们进去，身上沾上的尸臭会三、四天洗不去，连带胃口也变得很差，闻到肉味也会莫名感到恶心。

不过，人的弹性很高，面对这些残忍的场面，我秉持心存善念，以及帮助往生者的心情，会比较容易接受这样的环境。我常想，就算自己不忍心见到这些场面，但我若不做，别人不见得做得比我好，若能将亡者最后一程打理得安安心心，也是一项功德。

越是遇到残忍血腥的场面，我就更告诉自己，要存着更谦卑、怜悯的心情去完成这些事。

第三件让我印象深刻的案子也是一具自杀的大体。死者在公寓里上吊，我们也是在检警工作完之后，进入取尸。当员工把屋上的绳索取下时，我在上面扶着大体，一时之间，重心不稳，大体倾斜倒在我的身上，我吓到来不及叫出声，之后数天，我的眼前不时会出现大体压到身体上的景象。

那个时候，我算是已经见过各种意外场面了，不过，被大体压住的经验仍对我造成极大的惊吓。我事后反省，我做的是生死的事业，但就算看再多生死事件，都不见得能真正参透生死的学问。那次对压在身上的大体的恐惧，其实怕的并不是大体，而是对突如其来变故的恐惧。

从这些事情当中，我慢慢发现了自己的渺小，知道人的能力是有限的，必须更谦卑地面对人世间各种生死交关的时刻。

作者简介|陈原

台湾仁本服务集团创办人暨执行长。1969年生于台北，中学肄业后即一头栽入殡仪业打拚。28岁即创办「忠诚礼仪公司」，并在万芳医院首创五星级往生室，引领殡仪市场革命。2003年成立「台湾仁本」后，成功策画台湾首富追思会、知名艺人告别式、重大事故公祭场等备受注目的丧礼，一举跃升媒体关注的话题焦点。「台湾仁本」坚持不买广告打知名度，而是以创意来服务客户、营销品牌，2012年已跻身国内殡仪通路规模前大三业者，更是成功跨足对岸殡仪市场的第一人。