本报讯(记者陶常宁 通讯员曾斯 袁永华)为响应市文明办号召,积极引导市民文明排队、礼让乘车,武汉地铁运营公司联合武汉晨报开展“排队礼让传文明,武汉地铁伴您行”的地铁志愿服务活动,将一直持续到今年12月。
“乘客莫急,2分30秒后下一趟车就到了。”昨天早高峰,地铁换乘站中南路往光谷方向站台人流如织,甘新鹏等10位地铁志愿者身着红色马甲,在屏蔽门前正举着“安全礼让,文明出行”的牌子,维持上下车秩序。这天早上,有60名地铁志愿者同时在光谷广场站、循礼门站、中南路站和宗关站,开展排队志愿服务活动——这也标志着:武汉地铁“排队礼让传文明,武汉地铁伴您行”活动已拉开帷幕,并将持续到年底。
车内车外齐宣传 文明排队益处多
昨天,记者在每个地铁站台看到,在志愿者引导下,乘客候车排队井然有序;每当列车到站前,车站也会每隔10秒左右播放一次文明排队的广播。
在中南路站,行车值班员胡俊杰介绍,早晚高峰时,车站客流平均在5000多人次,若加上换乘客流,站台人数更多,“如果人人遵守秩序排队,上下车速度会很快”。
在光谷站,记者再次看到了“车厢引导岗”志愿者。站区长胡海宏称:“为进一步缓解光谷广场站客流量大的压力,减小上下乘客对冲影响,车厢引导岗志愿者也坚持在光谷广场和虎泉之间的车厢内做宣传,呼吁乘客文明排队上下车。”
湖北省劳模、武汉地铁“最强站长”姚婕提醒大家,乘坐地铁要养成好习惯,特别是要学会文明排队礼让。接下来,武汉地铁将联合武汉晨报开展一系列文明排队活动,让更多乘客感受到文明排队带来的益处,做到人人都自觉排队。
多方引导 地铁族排队成习惯
2013年8月,在武汉晨报倡议下,武汉地铁确立每月首个周日为“地铁排队日”,3年来志愿者们已累计服务乘客3万小时。如今,在地铁志愿者和车站工作人员引导下,武汉地铁乘客排队已渐成习惯。
截至目前,武汉地铁已根据乘客的需求,通过摸索,先后设置了“闸机引导岗”、“电梯引导岗”、“购票引导岗”、“站台引导岗”和“安检引导岗”等多个志愿者岗位,引导乘客在车站购票、安检、进出闸机、乘电梯及上下车时都要文明排队、礼让乘车。