日前,国家邮政局局长召开国家邮政局信息化建设领导小组会议,部署2019年以及今后系统信息化建设工作。此次会议充分讨论并通过了国家局信息化建设领导小组办公室提出的信息化建设主要工作安排,会议强调要充分发挥信息化对依法治邮、建设邮政强国的支撑作用,逐步构建国家局“314”信息化框架(即3个信息网络、1个云服务中心、4个应用和服务体系),形成具有现代邮政行业管理特色的信息化支撑服务体系。
业界专家分析认为,近几年来,在缺少建设资金、人力的情况下,邮政信息化工作从无到有、从小到大,做到了信息化建设和邮政管理的同谋划、同部署,有力地支撑了邮政行业管理工作。但在发展过程中,也显露出一些需要认真解决的问题,需要按照问题导向谋划下一步邮政信息化建设工作。此次会议对邮政信息化工作提出了具体要求。一是要做好信息化建设工作的顶层设计,确定信息化建设的长远规划。进一步细化有关方案并广泛听取各业务司局、省局、市(地)局的意见,使规划和方案更加贴近实际、方便使用;二是要明确邮政全年信息化建设的重点工作,推动系统应用继续向市(地)局延伸,真正使信息系统在基层邮政管理工作中发挥应有的作用;三是要明确责任、加大考核力度,下大力气做好已有邮政信息化系统的推广工作。
对于邮政业信息系统建设的重要性和意义,有专家认为,信息化建设首先是服务于邮政业的改革发展,其次是要能够帮助邮政管理部门有效履行监管职能,同时,邮政管理部门还要充分利用信息化建设,为企业和公众服务,让他们能够方便获得所需相关信息。不少行业人士建议,邮政业信息化要实现平台建设,即要建成政府管理网络、行业安全运行监管网络和邮政业公共信息服务平台,所有履行政府管理职能的信息,都应在政府管理网络上得到体现。
浙江省邮政公司就是率先完成信息化建设的企业。作为中国邮政集团公司的全资子公司,浙江省邮政公司主要负责省内邮政通信网的建设、运行、经营与管理,受政府委托承担普遍服务和特殊服务义务。浙江省邮政公司下辖11个地市邮政局,62个县(市)邮政局,11个直属单位(专业局)及4个二级邮区中心局。全省邮政经营服务网点总数达5000余处,从业人员3万余人。除提供信函、包裹、汇兑、储蓄、报刊发行、集邮等服务外,浙江省邮政公司还依托网络优势,推出了物流配送、商函广告、代发工资、养老金等深受用户欢迎的新业务。
为不断提高信息化水平,提升服务能力,为社会各界提供迅速、准确、安全、方便的邮政通信服务,浙江省邮政公司率先提出“以信息化引领,实现三个转变”的总体思路,加快推进传统业务向现代业务转型,业务总收入列全国邮政第5位,发展质量和效益稳步提升;资产质量稳步提高,资产结构持续优化;负债规模控制良好,企业可持续发展能力进一步增强。据悉,“函件管理系统”是浙江邮政购买“勤哲EXCEL服务器”平台后由公司人员独立开发的一个完成业务管理系统。该系统实现了全省函件业务的客户管理、营销管理、函件财务管理、数据分析和相关的统计功能为一体,系统主要包括:日常业务、财务稽核、统计分析、其它业务、系统设置和系统简介等六大模块。
各功能介绍
一、日常业务
该模块主要完成全省函件业务的登记、设计、制作等日常处理的管理。
二、财务稽查
该模块主要实现全省函件业务财务全流程管理。
总结:
浙江省邮政公司负责人认为,邮政业信息化建设,要随着监管理念的不断深入、职责的不断延伸而逐步完善和丰富,要遵循循序渐进、先急后缓的原则进行,要站在构建综合交通运输体系的高度,从而促进邮政行业发展的角度来进行。浙江省邮政公司自从采用了勤哲EXCEL服务器平台,对业务流程复杂、操作内容较多的管理系统完成了开发,并且在开发过程中,将业务和技术人员有机的进行了结合,充分发挥了业务人员对业务的熟悉程度,并能在短时间内进行开发角色。